陈志娟现任县工商局登记注册股股长。多年来，她坚持以新时期共产党员的标准严格要求自己，立足本职岗位，做到敬岗爱业，多作奉献，在工商这块热土上辛勤工作，取得了较好的成绩。2004年被佛冈县委授予“优秀共产党员”称号；在2005年3月3日的“佛冈县党员干部保持共产党员先进性专题学习培训班”上介绍了她的先进事迹。

依法办事

　　她全副身心投入工作中去，在工作上严格依法办事，把好登记注册这个市场准入关。去年，有几位到佛冈投资的客商没有办理前置审批，就急于领取营业执照，多次到注册股找她“疏通”，要求她“灵活处理”。经解释并婉言拒绝外，他们还找有关领导反映，坚持要求先办执照，后补手续。后来经他们多次工作，最后补办了有关审批，才顺利领取营业执照。
　　一位香港同胞多次到注册股咨询，了解登记注册条件，想以内地亲属的身份证进行登记。她和同事们做到热情接待，耐心解释政策法规，使他消除顾虑，按规定进行登记注册，领取了营业执照，办起港澳人士在佛冈县的第一家个体商店。

热诚服务

　　热诚服务，是全省工商系统开展创建“五个一流”活动的重要内容。她牢记“五个一流”的要求，真心实意为群众办事，为群众奉献爱心。
　　她主持制订各项制度，为提高服务质量打下制约基础。近年来，在登记注册方面制定的制度有：岗位责任制、执法责任制、政务公开，以及首问责任制等，并严格按制度办事，规范了登记注册行为，也方便了群众。
　　她注意调动同事们的积极性，努力创建“文明示范窗口”活动。在创建文明示范窗口上勇于探索，窗口建设在全市工商系统取得了显著的成绩。现已建成登记注册窗口6个，其中4个注册大厅达到或基本达到省工商局注册大厅规模化建设标准。
　　她在局领导的支持和本股同志的配合下，齐心协力为地方经济发展营造“绿灯环境”。积极宣传党和国家关于扶持下岗职工再就业的优惠政策，引导下岗职工更新择业观念；为下岗职工、大学生、军转干部设置了专办窗口，提供“申请优先、受理优先、审批优先”的一站式服务。去年帮助本县下岗失业人员投资兴办个体工商户75户，免收登记费等费用共4万多元。在企业登记注册，他们急企业所急，做到当日受理、当日发照，为企业进行全方位的服务，对企业在登记中遇到的问题及时解决。去年为广东省佛冈金鲜美粮食食品有限公司、佛冈永富纺织印染厂、广东佛冈观音山王山寺旅游开发有限公司等13户外来投资企业即日发照，还派出专人协助18户外商投资企业到市工商局办理设立、变更登记和年检等手续。
　　对确有困难或特殊要求的客商，她在不违反原则的前提下，情愿自己辛苦多做工作，也要努力提供优质服务，尽量满足申请人的要求。原在广州的一家公司，其营业执照是由广州市工商局核发的。后来老板决定把公司住所搬迁到本县，这就使他们遇到一个新的问题，是重新登记或是作变更处理呢？她经过请示上级部门，结合企业的实际情况，决定采用异地住所变更的办法处理。为了做好这项工作，他们主动与广州市工商局联系，又和局领导一起到广州办理手续，妥善地处理好相关的问题，使这家公司顺利搬迁到佛冈，增加佛冈的财政税收。
　　招商引资是县委、县政府的中心工作，陈志娟在登记注册工作中，也尽自己的能力为招商引资提供优质服务。去年，有两名广州客商要在高岗新联投资办厂，高岗镇领导班子十分重视，加强对引进项目的跟踪落实，并要求以最快的速度办理营业执照。刚巧这段时间，他们正式启用登记业务新系统软件。因为新系统软件正在试用阶段，多次录入都不成功。为了尽快办好执照，她与同志们利用晚上时间继续工作，处理软件中的技术问题。功夫不负有心人，经过努力，终于在要求的时间内核发出营业执照，得到高岗镇政府和企业的赞许。

廉洁自律

　　坚持廉洁自律，是共产党员应尽的义务。她从树立自己的领导形象做起，进一步规范了民主议事规则，对本股干部不断强化廉政教育。认真学习贯彻各级纪委会议精神和“两个条例”；认真抓好制度建设，继续完善执法责任制；推行政务公开，规范执法行为；建立对工作人员失信行为的惩戒机制，有效杜绝了执行公务不讲诚信、乱收费、以权谋私等行为，提高工商部门的威信。
　　她常常提醒自己，身为共产党员，就要严守党纪国法，全心全意为人民服务，切不可产生贪念。因此，当不少企业在办理执照前后邀请他们吃饭，或送些礼品，她都婉言谢绝。多年来，她和本股的同事，都能时刻保持高度的警觉性，保持廉洁自律，以自己的实际行动端正党风和行业之风。去年以来，他们通过各方面的努力，登记注册工作取得新成绩。该股被县委、县政府授予“招商引资突出贡献单位”称号。2004年被清远市委、市政府授予“全市五十佳文明示范窗口”称号。同年，她自己被县委授予“优秀共产党员”称号。