一年实现经济收入增长41.1%
近几年来,连南县人民医院由于经营管理不善等原因,业务收入逐年下降出现严重亏损,医务人员工作积极性不高,卫生技术人才留不住,病人纷纷流失到临近的连州等医院,群众不断反映该院医疗收费价格偏高,医务人员服务态度差等问题。针对这些问题,2006年该院新任领导班子决定在全院开展以严格遵循"以病人为中心",提高医疗服务质量,以群众满意医院建设活动为载体的"廉政文化进医院"活动,通过扎实开展"廉政文化进医院"活动,该院的医德医风和行风建设得到明显的改善,医院管理更加有序,医疗质量有了极大提高,服务意识得到增强,彻底扭转下滑态势,进入了良性发展轨道。据统计,2006年该院经济总收入达l456万元,比上年增长41.1%,职工个人收入比上年增长25%;收支节余46万元,与上年亏损234万元相比增长119.7%。3月21日连南县召开了全县卫生系统"廉政文化进医院"活动动员大会,标志着该院的成功经验得了充分肯定和进一步推广。该院的主要作法是: 一、狠抓"五个结合"和"十个一"活动,推动医德医风根本好转。在开展"廉政文化进医院"活动中,该院注重与医院医疗健康服务,与教科研活动,与医院文化建设,与医院党建工作、团队工作,与社会健康教育、法制教育与心理健康等"五个"结合起来,通过扎实开展发出一份倡议书,每位职工签订一份廉政承诺书,制作一批廉政警示牌,出版一组廉政宣传栏,组织一次廉政专题讲座,评选一批医德医风先进个人,观看一部反腐倡廉电教片并写一篇观后感,组织一次党风廉政知识测试,开展一次医德医风民主测评,组织一次义诊等"十个一"活动,始终倡导人性化服务,以病人为中心的理念,从而推动医德医风的根本好转,树立了医院的良好形象。据该县纪委对病人进行的测评结果显示,病人对该院的综合满意度达90%,医院形象发生了根本的好转。 二、扎实推进"四项改革",全力破解医院发展瓶颈。一年来,该院抓住了院长任期目标负责制、全员劳动聘任合同制、计划目标管理责任制、技术劳务分配浮动制等"四项改革",确定了该院现行的经营管理体制,并结合形势发展的要求,不断健全院务公开制度,并把院务公开工作与医院的行政业务工作和卫生改革工作紧密结合起来,一起研究、一起部署、一起落实,从而有效地破解了该院的发展瓶颈。 三、坚持医药采购公开招标,有效防控商业贿赂。针对人民医院院长和原寨岗中心卫生院院长出现的医药采购问题。该院加强规范了药品、医疗设备采购行为,实行公开集中招标,从源头上预防商业贿赂行为的发生。据统计,2006年集中招标(跟市标)采购药品542种,占总购进药品的90%以上,金额385.2万元,让利患者21万元;进行了全自动生化仪、彩超等大型医疗设备的公开招标2次,招标采购金额116.8万元,比原报价153万元,节约36.2万元,节约率为23.7%。 四、规范医疗服务项目收费行为,解决"群众看病贵"问题。该院严格执行收费政策,规范医疗服务项目收费,严禁超标、分解收费现象发生。如通过门诊大厅的价格公示栏进行价格公示,方便患者查询,病人可随时查询到在院就诊期间发生的费用。在药品价格降幅频繁、幅度大的情况下,该院严格按要求及时、准确执行新的收费价格。对住院病人实行"每日费用清单"交流和监督制度。对价格收费进行监控,以降低医院病人费用为突破口,积极研讨降低医疗费用问题。 五、加强"软硬件"建设,不断提高医疗服务质量。为不断提高医务人员素质,2006年该院选送了69名人员到省市医院进修、培训,针对原来没有一个副高级职称技术人员状况,引进了3名高级职称的技术骨干和5名本科学历的专业人才,积极争取省药学院的支持,在该院举办为期三年的"广东省药学院成人学历教育临床医学(专升本)班",已于2006年12月正式开课。为解决"英雄无用武之地"的状况,该院下肯下本钱加强硬件建设,先后投资300万元添置了腹腔镜、心电监护仪、全自动生化仪、彩超、24小时动态心电图等26台(套)医疗专用设备;组建了设备功能齐全的重症监护室(ICU),从而提高了该院的整体医疗水平。
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