市住建局转变作风获好评

制定方案　改善设施　化解积案
 

工作落实年　“正风”在行动

　　清远日报讯(记者张大岗　通讯员石进霖)14日,市民陈先生在市住建局办完事后告诉记者:“现在到这里办事方便快捷,有的费用免了,有些费用减少了,各窗口工作人员的服务态度也比以前好了很多。”这是该局在实施“工作落实年”活动和“正风”行动、开展“公述民评”活动出现的新气象。

　　去年,该局完成全市个人住房信息系统联网,群众可通过姓名或身份证号码在内外网进行全市个人住房信息查询；投入180多万元对市区房产登记系统软件、电脑及打印机、房屋租赁管理系统软件提速升级,大大提高了房产办证速度。同时,该局投入40多万元,在房产交易办证大厅更新2台电子显示屏,购置4台电子触摸屏,在各收件受理窗口安装了摄像录音监控设备及电子评价器；建立了办事公开制、首问负责制等效能7项制度,实行了办事回执制。取消了对存量房交易房屋测绘的环节及收费；此外,还将审核流程调整为“收件、初审、发证”,办证时间从原来的30个工作日缩短为20个工作日；调整原权属证明书办理形式及收费,切实减轻企业负担。

　　为化解群众信访积案,维护社会稳定,该局牵头组织召开协调会或去函征求相关部门意见,积极为群众寻求解决房产办证的方法。,截至去年10月31日止,共接待群众来信55宗,通过该局努力及相关部门配合,房产办证信访积案大部分都得到了解决。市解遗办自9月20日正式重新受理市区办理房产证历史遗留问题以来,共受理785份历史遗留问题,已办结157份,受到广大人民群众的好评。
 来源: 清远日报