清远日报讯(记者沈艳莉 通讯员李佩娜)为切实加强机关作风建设,根据“工作落实年”活动和“正风”行动的工作部署,从2012年8月中旬开始,市行政服务中心各窗口统一设置电子评价器,工作人员的服务情况接受前来办理业务群众的即时评议。截至上月31日,21个窗口共收到办事群众即时评议8562人次,其中满意8540人次,满意率为99.72%。市环保局、住建局、药监局、外经贸局等14个中心窗口满意率为100%。
据了解,作为市“正风”行动成员单位,市行政服务中心和市直工委负责“公述民评”即时评议和提升服务效能两个方面工作的实施和考核,并代拟市争创“五星示范窗口”考评办法等。与此同时,还结合“正风”行动和廉政风险防控工作,与市纪委联合开展了党风廉政共建活动,对中心13个不同的岗位进行排查,共排查廉政风险点69个,制定廉政风险防范措施70多条,全年发出风险预警零张,积极营造“公开、规范、廉政、高效”的政务服务环境。
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