清远召开会议部署2009年“行风热线”工作 要求做到“事事有回音,件件有落实”

图为清远市2009年“行风热线”工作会议会场

图为清远市纪委副书记、监察局长曾金玲讲话

图为清远市纪委常委、监察局副局长龚志强主持会议

 图为清城区纪委和市直有关单位领导参加会议

　　2009年2月20日,记者从2009年“行风热线”工作会议上获悉,由清远市政府纠风办、市广播中心联合主办,清远日报社、市电视中心、市纪委宣教室协办的“行风热线”节目,上线期间来电(短信)答复和反馈率达100%。2009年3月开始,市交通局、市安监局、市国土局等11个单位上线。

　　会上要求,今年各单位办行风热线严格执行一把手上线制度,单位一把手要确保至少上线一次；要认真解决人民群众反映的热点问题,让群众真正满意；要进一步提高“行风热线”的工作水平。

　　据介绍,市直行风热线节目2008年共播出52期,清远市交通局、清城区、中国银行清远分行等18个单位近200位领导和工作人员上线,共接听热线电话(短信)511个,其中属于接听线外登记群众反映或投拆的问题有99个。现场解答群众咨询210个,解决群众的热点问题295个,上线期间来电(短信)答复和反馈率达100%,做到“事事有回音,件件有着落”。

　　据了解,“行风热线”节目为60分钟直播节目,安排在清远电台播出,播出时间为每周一下午17:00至18:00,热线电话为3387887。移动用户也可发送“YH”加问题内容到238816098,联通用户发送到809816098。(记者叶慧勤)
　　（来源: 《清远日报》）