清新区纪委扎实做好全国“两会”期间

抓好“四个落实” 做到“四个确保” 实现“四零目标”

--清远市清新区纪委扎实做好全国“两会”期间

群众来访接待工作

         近日，清新区纪委精心部署，切实抓好“四个落实”，做到“四个确保”，实现“四零目标”，多措并举，把群众来访接待工作作为新年伊始头等大事来抓，扎实做好3月份召开的全国“两会”期间群众来访接待工作。

         落实组织领导，确保接访工作顺利开展。区镇两级纪委均成立了群众来访接待工作领导小组，切实加强群众来访接待工作的领导，领导小组设立办公室，区纪委工作领导小组办公室设在信访室，镇纪委工作领导小组办公室设在镇信访办（或维稳中心）。领导小组办公室具体负责群众来访接待工作统筹协调、风险防控等相关工作，确保全国“两会”期间区镇两级群众来访接待工作顺利开展。

落实接访制度，确保高质量接待来访。一是严格规范值班制度。从春节前夕至全国“两会”结束，区镇两级纪委均制定了全国“两会”期间值班安排表，每天均有领导和人员值班接访，节假日实行电话值班，确保通讯畅通；设立来访登记簿，详细记录每天的来信、来电、来访等各种信访举报（包括业务范围内、外）情况；对于业务范围内的按照纪检监察信访举报的有关规定，及时进行分流、处置；对于业务范围外的及时转交相关部门办理。并将上述责任落实到当天接访人；二是高度重视做好群众初访工作。压实首接首办责任，及时就地解决群众信访举报问题，避免工作不到位，处理不及时导致越级到市、到省甚至进京上访。

落实属地责任，确保矛盾纠纷和问题隐患化解。一是深入开展矛盾纠纷和问题隐患排查工作。各镇紧盯重点领域、重点群体、重点问题和重点人员，深入排查化解，把问题解决在当地，把不稳定因素化解在基层；二是建立重点群体和重点人员台账。区镇纪委对重点群体和重点人员建立台账，并加强分析研判，实行动态管理，实施源头稳控;三是制定有效的预防措施。因人施策，责任到人，对重点群体和重点人员做到时间无断档，区域无空白，力争进京上访为零、到省上访为零、到市上访为零、到区重复访和集体访为零的“四零目标”。

    落实方案预案，确保应急处置的有效性。区镇两级纪委制定了全国“两会”期间群众来访接待工作方案，完善了应急处置预案，提高应急处置的针对性、实用性和时效性。同时加强同区信访局及区委政法委的联系沟通和协调配合，实现重要涉访信息共享，妥善处置各类紧急突发情况，共同维护好全国“两会”期间群众来访秩序。（清新纪宣）