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清新区纪委五大举措抓好信访举报工作

来源：清新区纪委区监察局   发布机构：清远市纪委监委  点击量：次  日期：2015-2-12 11:06:00   


    2014年，清新区纪委监察局机关共办理群众信访举报27件，属实率29.6%，信访初查转立案4件，（其中由信访室直接查办案件立案3人），成案率15%。进行诫勉谈话的18人，办结率100%。通过查办信访案件，收缴违纪金额454.16万元。
    在信访举报工作中，该区纪委信访部门将信访群众当亲人，将信访工作当成化解矛盾的重要平台。一是实行案件主办人负责制，采取任务落实到人，责任落实到人的措施，注重把查处群众信访举报件与化解信访矛盾相结合。二是信访核查与完善制度相结合。全年发出监察建议书8份，纪律检查建议书1份，促使部门建章立制2项，干部的干事环境更加规范和风清气正。三是完善深化信访举报办事公开工作制度，坚持信访举报公开栏宣传力度。四是深化信访反馈制度。坚持实名件办理“三公开”制度，做到事事有结果，案案有反馈，使群众对反馈的做法和结果都感到很满意。五是巩固“一站式”接访工作机制。群众的各种信访问题统一协调处理，受理情况和办理部门置于阳光监督之下，减少推诿现象，利于群众信访问题及时有效的解决。（清新纪委信访室供稿）
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