连南强化信访举报件“五个统一管理” 致力提升办信办案水平

马年伊始，连南瑶族自治县纪委、监察局针对群众信访一信多投现象，积极采取有效措施，不断健全完善工作机制，切实加强信访举报件“五个统一管理”，确保了信访举报信息“及时、准确、规范、保密”，有效避免了多头阅批或漏批、未批先查、重复批查、漏报等现象发生，提高了信访举报工作效率和办信办案水平.

一是信访件受理统一化。凡是群众和单位向委、局领导及各室、组寄送的信访举报件，收信领导及有关室、组拆阅后统一转信访室（举报中心）登记录入。任何室、组和个人不得压信不办、拒收、丢失或擅自处理信访举报件。

二是信访件管理标准化。信访室根据信访反映的内容和干部管理权限，按照分级负责、分工归口的原则，统一呈分管常委、副书记、书记签批。

三是信访件交办时限化。信访室将领导签批的信访件统一分流交办，对交办室、组必须报结果的信访件采取限时办结，及时提醒的方式办信办案，杜绝久拖不结，提高办信效率和质量。

四是信访件办结规范化。对交办室、组的信访件统一跟踪督办催办，做到“四个不结”，即问题没有查清不结、材料不规范不结、监督处理不到位不结、手续不完备不结，提高办结水平。

五是信访件统一归档化。对交办室、组的信访件办结后，要按照信访档案归档的范围和原则进行归档，并统一交委、局档案室保管。（中共连南瑶族自治县纪委 张汉清撰稿）