佛冈县：加强跟踪督办 畅通信访举报“主渠道”

纪检监察信访举报工作是监督执纪的第一道程序，是反腐民意的“晴雨表”和领导决策的“情报部”，承担着发现和揭露违纪违法问题的重任。2018年，佛冈县纪检监察机关积极构建“信、访、网、电”四位一体举报平台，大范围公布举报方式，方便群众就地就近举报问题。据统计，全县共受理信访举报97件，信访量与去年同期件相比减少23件，减幅为19.17%，推动了纪检监察信访举报工作高质量发展。

规范信访举报受理工作

该县规范全县纪检监察机关处理信访举报过程中相关工作，准确把握受理范围，切实提升纪检监察信访举报工作水平。该县主动适应监察体制改革新要求，明确纪检监察信访举报“六类受理、三不受理”，对不属于纪检监察受理范围的信访举报，及时转交相关部门处理。同时向全县6个镇纪委下发《关于规范信访举报相关工作要求的通知》文件，明确信访件受理、初查、办结、登记录入、卷宗归档、督查督办等相关工作要求，进一步提高乡镇办理信访件的水平。

明确信访举报件流转程序

    该县对本级受理的信访举报件按规定5个工作日内完成录入、签批、分流办理。对上级转送件，做到收信后5个工作日内办理，10个工作日内分流；对于被反映人已作处理但还多次重复举报的信访件，按程序审批后，作归档处理。2018年全县共受理信访举报97件，其中受理科级干部举报29件，均按要求分流、补录。

严格办理实名举报件

    该县按照省市要求，对实名举报按照“谁承办、谁负责”的原则，及时告知受理情况，优先办理，按期办结，及时反馈调查处理结果。2018年共受理实名举报20件，对本级应核实名举报做到100%开展核查。同时对中央巡察组转来的信访举报件2件，扶贫领域的信访举报1件，扫黑除恶的信访举报3件，均能按要求分流、补录，做到“快查、快办、快结"。为确保县委巡察工作和精准扶贫工作打下坚实的基础。

现场接访畅通信访渠道

该县探索创新信访举报渠道，以活动亲近群众，实现“面对面”现场接访。该县在县人民中心广场和6个乡镇设置宣传摊位，举办“扫黑除恶人人有责，平安佛冈你我共建”的宣传举报活动，县纪委监委以设立咨询台、张贴海报、摆放宣传展板、发放小册子、张挂横幅等多种形式开展宣传活动，由县纪委监委领导成员及信访室主任等同志进行“面对面”现场接访，并通过网站、微信公众号开展线上宣传，形成线上线下双轨并进的宣传格局。据统计，本次宣传活动共吸引参与群众3000多人，发放宣传资料2500多份，解答群众问题咨询300人次。一年来该县积极受理群众信访举报，严格执纪，强化监督，规范流程，有力地提升了全县信访举报工作质量和水平。（佛纪宣）