日前,为继续推进“正风”行动和“公述民评”活动,顺利开展对服务窗口工作人员的工作效率、服务态度、服务质量等方面进行评价,清新区“正风”办对全区服务窗口的电子评价器使用情况进行了全面的摸底调查,协助各服务窗口做好即时评议工作。
清新区“正风”办通过实地走访和下发通知收集电子评价器使用情况的方式,了解到各服务窗口电子评价器的使用现状,有的因为设备故障需要修复或更换设备;有的因为办公场所改变需要迁移设备;有些是因为业务扩展需要增添设备等。针对上述情况,清新区“正风”办迅速联系工程师,在三天内走访了11个单位、7个乡镇,把问题一一解决,使各有关单位的“即时评议”工作得以正常开展。
在走访过程中,区“正风”办强调,各服务窗口必须要加强电子评价器的使用,正确、真实地使用电子评价器,积极向办事群众发起评议,把发起评议作为办事流程的最后一道工序,做好即时评议工作,切实改进工作作风和提高行政效能。(清新区纪委宣教室)