清新区纪委监委：在五“求”中着力推动信访举报工作高质量发展

       监察体制改革以来，清新区纪委监委聚焦主责主业，严把监督执纪关，明确“五求”出真招，充分发挥党和群众“连心桥”的作用，推动纪检监察信访举报工作高质量发展。

 在宣传工作上求活。该区纪委监委采取现场宣传和新媒体宣传相结合的模式，取得了较好的宣传成效。以“举报贪腐·共创廉洁”为主题，结合扶贫领域违纪违法、涉黑涉恶腐败、基层正风反腐三年行动等多次举办信访举报开放日活动，累计派发信访举报宣传资料1500多份，委领导现场接受群众咨询，解答群众反映的热点难点问题，提高了群众对纪检监察信访举报的信任度。同时，运用清新纪检监察网、清新廉博等新媒体开展灵活多样的宣传活动，加大信访举报宣传力度，有效畅通信、访、网、电、微“五位一体”信访举报渠道。2018年，该区纪委监委受理信访举报总量329件，同比增长 31.08%，其中实名举报65件，同比增长71.05%，反馈率100%。

在受理工作上求准。主动适应国家监察体制改革对纪检监察信访举报工作提出的新要求，精准把握纪检监察信访举报的受理范围，对受理范围内的举报切实做到受理好、办到位，对业务范围外的问题切实做到解释透、疏导开。2018年全区受理检举控告类举报240件（含上级转交办），占全区信访举报总量72.95%，业务范围外的信访举报总量45件，占全区信访举报总量13.68%。落实好区纪委监委领导班子每周一接访日制度，通过领导班子与群众面对面接访，提高信访举报问题的处置效率，有效推动信访举报问题就地解决，提高了群众就地反映问题的积极性。2018年区纪委信访室直接受理检举控告类信访举报139件，同比上升54.44%，上级纪委转交办件总量81件，同比减少5.81%。

在审核工作上求严。进一步规范信访举报工作，在审核把关上严字当头。对信访件的办理结果按照“格式不规范不放过、事实不清的不放过、处理不当的不放过、材料不齐的不放过”的“四个不放过”原则进行严格把关。对扶贫领域、涉黑涉恶腐败等重要信访件建立联合审核机制，坚持“信访室初审、分管领导复审、主要领导终审”的三级审核制，确保办理程序依纪依法依规，办理质量优质高效。2018年，把关审核退回的初核报告共25份。

在督办工作上求实。注意完善信访举报管理台账及并时跟踪管理，通过电话督办、约谈督办、带信下访督办、通报督办等方式，严格抓好信访件的督办工作，提高初次信访一次性办结率和办信质量。去年共发通报督办5期，电话督办110件，约谈督办18件，带信下访督办26件。其中针对扶贫领域违纪违法和涉黑涉恶腐败的信访举报进行重点督办，全年共督办扶贫领域违纪违法的信访举报11件，已如期办结7件，立案2人；重点督办涉黑涉恶腐败信访举报5件，已办结4件，立案3人，另1件已按上级要求提级办理。

在信访分析上求深。充分发挥反腐民意“晴雨表”和领导决策“情报部”的职能作用，紧盯信访举报工作动态并及时进行分析研判，撰写有深度的信访分析为领导决策判断提供参考。认真落实信访室定期在委班子会议上汇报季度、半年、年度信访分析情况工作机制，让委班子成员及时掌握全区的信访形势并及时研究部署有关工作；全年共编写信访简报12期，撰写调研文章2篇、专题分析2篇。（清新纪宣）