佛冈启动社会综合服务信息平台

        9月29日,佛冈县举行社会综合服务信息平台启动仪式。把127项行政许可事项，113项便民服务事项管理权限下放或委托乡镇行使，进一步完善了农村基本公共服务体系，切实为群众办事提供了一个全新的平台。

                  重点建设“三套网络、三级平台、一个频道”

      从今年7月中旬开始，佛冈县全面开展社会综合服务信息平台建设，进一步创新社会管理模式，加快建设服务型政府，不断深化农村综合改革，有效推进简政强镇工作，切实为群众提供高效、优质、方便的服务。该县依托原有电子政务应用支撑平台和一网式全流程行政审批系统，结合县深化农村综合改革工作有关要求，重点实现‘三套网络、三级平台、一个频道”建设内容。
      “三套网络”就是创建三大服务系统，分别是：创建县政务综合服务办公网络；建立健全行政审批智能电子监察网络；“12345电话热线服务”系统网络，实现为民服务网络化。“三级平台”就是建立县镇村三级社会综合服务机构，分别是：设立县级社会综合服务中心、镇级社会综合服务中心和村级社会综合服务站，实行一站式网络服务。“一个频道”就是建立数字电视信息公开频道，实现服务信息全方位公开。

                  全国首创电视信息公开频道上线点播

      该县依托中山大学研究所技术力量，开发出一套功能完备的点播系统，在电视媒体开设“佛冈县社会综合服务频道”，使农民关心的行政审批、服务事项办理流程、办理进度、村务公开、农业种养信息、农业天气等相关资讯和政策等都能在该点播频道获取，切实为人民群众和企业了解佛冈各方面的资讯提供更加便捷、更加周到的服务。目前，该服务频道已经上线,上线点播目前在全省乃至全国都是首创。

                  优化服务窗口设置行政更高效

      为推进简政强镇建设，加大行政审批事项、服务事项的梳理力度。目前该县已完成全部梳理工作，其中包括行政许可事项127项，便民服务事项113项。与此同时，该县按照应进必进原则，结合各镇实际情况，规范镇社会综合服务中心岗位设置，分别设置国土城建、计生、劳动保障、社会事务以及综合服务等5个窗口，将财政、民政等业务量不多的事务归口到社会事务窗口，达到精简中心窗口人员的目的，同时增设综合服务窗口，在各业务窗口繁忙时，承接等候群众所有事项，完成事项受理的全流程，为办事群众提供全面的便捷服务。据统计，规范窗口设置后，将为每个镇精简窗口工作人员3-4名，中心窗口办事更加“便民”，政府更加“务实”，服务更加“优质”，行政效率更加“高效”。

                  统一标识打造特色政务服务品牌

      为打造综合服务品牌，利用品牌效应，提升党政机关形象，该县统一县、镇、村三级服务平台名称，将县镇定名为社会综合服务中心，村服务平台为村级综合服务站，同时统一设计标识，统一装修样式，统一上墙内容，力求将县镇村三级社会综合服务平台打造成全市统一度最高的服务品牌。
      “佛冈的社会综合服务信息平台这项工作,思路新、载体好、力度大、成效好。”省农村综合改革处处长黄智饶肯定地说 ,“佛冈作为全省名镇名村示范村建设示范县及全省新农村建设试验区，希望大胆探索，勇于实践，开拓创新，善于总结，不断完善社会综合服务网络建设，进一步加大改革探索和实践创新，创出全省乃至全国著名的‘佛冈品牌’”。