清城区多措并举扎实做好信访举报工作

    去年以来，清城区纪委监察局围绕“以加强基层信访举报工作、狠抓信访问题的解决为重点”的工作思路，多措并举，扎实做好全区信访举报工作。

    一是建好办事公开栏，促进处理信访问题公平公正。2010年8月，建好《清城区纪委监察局信访举报办事公开栏》，将相关法规依据和受理渠道进行固定公开。其中包括：纪检监察机关信访部门工作职责、受理范围、受理渠道等，并对办理过程和查处结果进行不定期公开，到目前已公开办理过程4期，公开查处结果3期。

    二是构建信访网络机构，便于工作开展和加强联系。2010年12月下旬，区纪委印发《关于构建清城区纪检监察机关区、镇（街）、村（居）三级信访网络机构的通知》，构建区纪委监察局信访工作领导小组，10个街（镇、区直）信访工作领导小组和131村（居）信访联络员，以利于区、镇（街）、村（居）三级信访机构加强纵向及横向的联系和各项工作的开展。

    三是抓好下访、接访工作，树纪检监察机关工作作风。去年底和今年初，分别调整了清城区纪委常委下访挂钩联系点和制定了《清城区纪委监察局机关干部接访、下访工作实施意见》，对委局领导、机关干部到联系点接访、下访接访等作出详细工作计划，确保达到密切党群干群关系，树立纪检监察机关干部良好的工作作风。

    四是建立领导包案责任制，保证信访案件有效办理。为加强对清城区信访案件查处工作的领导，保证“强化机制，从严惩处”的办案目的，在大要案查处上实现新突破的目标，制定《清城区纪委监察局领导包案责任制》，保证大案、要案得到及时有效办理。
                                                    （区纪委信访室）