自我市今年5月份正式启动“公述民评”活动以来,清远市地税局作为77个A类参评单位之一,全局上下高度重视,紧密部署,通过“四个着力”,严格落实各项工作要求,力争在“公述民评”活动中取得好成绩。
一、着力抓好工作部署,层层分解任务。印发了《清远市地方税务局贯彻落实清远市“公述民评”活动工作方案》,定期召开部门负责人碰头会,层层分解责任,明确考核目标,全局上下营造出重视公述民评工作的良好氛围。 二、着力抓好政务公开,接受群众监督。在清远地税门户网站设立“公述民评”、“正风行动”等17项信息公开栏目,公开部门职能、办税流程、涉税事项等以及党务、政务等信息140余条;充分利用报纸、电视台、电台、户外广告、户外宣传栏等媒介,加大正面宣传工作力度,广泛宣传地税工作的贡献和成效,提高社会对地税工作的认识。各个办税服务厅积极利用宣传栏、电子屏幕等媒介加大政务公开力度,接受群众监督。在网上评议和报纸投票评议工作中,积极开展宣传动员工作,发动广大纳税人积极参与投票。
三、着力优化纳税服务,发动即时评议。在市内各县(市)区局的11个主要基层征收分局全面推行智能服务评价系统,至今共收录统计各项涉税业务办理信息14万5千多条,纳税人满意度达到99.8%,实现了办税服务实时监督、监督结果实时反馈、考核评价公正高效、突发事件应急处理等预期目标,有效提升了纳税服务水平。为配合公述民评工作,归属市直评议的清城区洲心税务分局加大宣传力度,积极动员纳税人参与评议,9月份,洲心税务分局参与评议纳税人达到5000多人次,满意率达到99%以上。
四、着力查漏补缺,迎接抽捡评议。经济开发区地税局作为抽检单位参与评议,该局严格按照有关要求做好迎检各项准备工作,及时查漏补缺,精心编制了《“公述民评”抽检相关资料汇编》,分别从加强廉洁自律、依法秉公办事、创新服务方式和提升综合素质等四个方面图文并茂地展现了开发区局的工作成绩和良好风貌,为评议做好充分准备。